Če digitalno potrdilo ni vidno v brskalniku Mozilla Firefox ga dodate na naslednji način:
V mapi C:\Program Files\Personal\bin ali C:\Program Files(x86)\Personal\bin izberite datoteko Personal.dll (če imate 32 bitno Mozillo Firefox) oziroma v mapi C:\Program Files\Personal\bin64 ali C:\Program Files(x86)\Personal\bin64 izberite datoteko Personal64.dll (če imate 64 bitno Mozillo Firefox). Izbiro potrdite s klikom na gumb Odpri/Open.
Izbor potrdite s klikom na gumb V redu/OK.

Opravite še ponovni zagon brskalnika (zaprite brskalnik in ga zatem ponovno odprite).
V kolikor kljub temu (po tem, ko opravite zgornji postopek) vaše digitalno potrdilo še vedno ne bo vidno v brskalniku Mozilla Firefox, je potrebno opraviti še sledeče:
Odprite brskalnik Mozilla Firefox
V prazno URL vrstico vpišite: about:config in potrdite
Potrdite: I’ll be careful, I promise!
Poiščite vrstico: security.tls.version.max , nanjo enkrat kliknite z desno miškino tipko, nato pa z levo miškino tipko enkrat kliknite na: Modify in nastavite na številko: 2
Zatem zaprite brskalnik Mozilla Firefox in ga nato ponovno odprite